/ Yurtdışı
Baltık Başkentleri
Yurtdışı
Baltık Başkentleri
Vilnius-Riga-Talinn 7 Gece-8 Gün
Rezervasyon
Rezervasyon
1. Gün (İstanbul-Riga-Vilnius)
TARİHLER & FİYATLAR
........
........
..........
İki Kişilik Odada Kişi Başı :
Tek Kişilik Oda :
0-2 Yaş Çocuk :
3-11 Yaş Çocuk :
* TL ÖDEMELERDE, ÖDEME YAPILAN GÜN GECERLİ OLAN TCMB DÖVİZ SATIŞ KURU ESAS ALINACAKTIR
* İŞBANKASI MAXIMUM , HALKBANK PARAF , YAPI KREDİ WORLDCARD, AKBANK AXESS VE TEB BONUS
KREDİ KARTLARINA VADE FARKSIZ......TAKSİT.... NAKİT ÖDEMELERDE.......İNDİRİM.
* UÇUŞ MİLİ İLE BİLET ALACAK YOLCULARIMIZ, KAYIT ESNASINDA BUNU BELİRTMELİDİRLER.
BİLET BEDELİ TARAFIMIZCA ÖDENDİKTEN SONRA BU HAKLARINI KAYBEDERLER.
Fiyatlara Dahil Olan Hizmetler :
Fiyatlara Dahil Olmayan Hizmetler :
ÖDEME BİLGİLERİ
* Banka havale/eft halinde dekont açıklama kısmında acenta/yolcu adı-soyadı ve seyahat tarihi mutlaka yazılmalıdır*
* Banka havale/eft masrafi yolcuya/acentaya aittir***
Hesap Adı : Hak-Tur Turizm İnşaat Sanayi ve Tic. Ltd. Şti
- Program ve Fiyat
- Seyahat Anlaşması
- Seyahat Sigortası
BALTIK BAŞKENTLERİ TURU
VİLNİUS (2 Gece) + RİGA (3 Gece) + TALİN (2 Gece)
7 GECE / 8 GÜN
1. Gün (İstanbul-Riga-Vilnius)
Istanbul Atatürk Havalimanı Dış hatlar Gidiş Terminali THY kontuarı önünde sabah saat 11.00 de buluşma. Bilet ve pasaport işlemlerinden sonra saat 12.30 da Rigaya hareket ve saat 15.30 da varış ve Vilniusa hareket .Akşam yemeği ve geceleme Congress otelde.
2. Gün (Vilnius)
Kahvaltı sonrasında Vilnius Şehir Turu, Tur esnasında tarihi ve turistik yerler görülecektir. Mercelikius Kletis Restaurantında alınacak akşam yemeği ve folklor gösterileri. Geceleme Congress otelde.
3. Gün (Vilnius-Riga)
Kahvaltı sonrasında Rigaya hareket. Yol üzerinde Crosses Tepeleri görülecek ve Rundale Sarayı ziyaret edilecektir. Öğleden sonra ise İşçi Müzesi ziyareti yapılacaktır. Akşam yemeği ve geceleme Nordic Hotel Bellevue Otelde.
4. Gün (Riga)
Kahvaltı sonrasında Sigulda ve Turaida turları yapılacaktır. Akşam yemeği ve geceleme Nordic Hotel Bellevue Otelde.
5. Gün (Riga)
Kahvaltı sonrasında Riga Old Town, Dome Katedrali, St.Peters Kilisesi, Menzendorf Evi ve Jurmala-Letonya nın spa merkezi ve Baltık Denizi kıyısı- turu yapılacaktır. Akşam yemeği ve geceleme Nordic Hotel Bellevue Otelde.
6.Gün (Riga-Talin)
Kahvaltı sonrasında Talin e hareket. Parnu da kısa bir mola ve tur. Sonrasında Talin Meriton Grand Otel e varış. Akşam yemeği ve geceleme Meriton Grand Otel de.
7.Gün (Talin)
Kahvaltı sonrasında Talin Old Town, Toompea Şatosu, Dome Kilisesi, Alexander Nevsky Katedrali, öğleden sonra Rocca-Al-Mare park Müzesi ziyaret edilecektir. Akşam yemeği ve geceleme Meriton Grand Otel de.
8.Gün (Talin-Riga-İstanbul)
Kahvaltı sonrasında Riga Havalimanına hareket ve varış. Bilet ve pasaport işlemlerinde sonra Saat 14.3 te Istanbul a hareket ve saat 17.30 da varış
TARİHLER & FİYATLAR
........
........
..........
İki Kişilik Odada Kişi Başı :
Tek Kişilik Oda :
0-2 Yaş Çocuk :
3-11 Yaş Çocuk :
* TL ÖDEMELERDE, ÖDEME YAPILAN GÜN GECERLİ OLAN TCMB DÖVİZ SATIŞ KURU ESAS ALINACAKTIR
* İŞBANKASI MAXIMUM , HALKBANK PARAF , YAPI KREDİ WORLDCARD, AKBANK AXESS VE TEB BONUS
KREDİ KARTLARINA VADE FARKSIZ......TAKSİT.... NAKİT ÖDEMELERDE.......İNDİRİM.
* UÇUŞ MİLİ İLE BİLET ALACAK YOLCULARIMIZ, KAYIT ESNASINDA BUNU BELİRTMELİDİRLER.
BİLET BEDELİ TARAFIMIZCA ÖDENDİKTEN SONRA BU HAKLARINI KAYBEDERLER.
Fiyatlara Dahil Olan Hizmetler :
Fiyatlara Dahil Olmayan Hizmetler :
ÖDEME BİLGİLERİ
* Banka havale/eft halinde dekont açıklama kısmında acenta/yolcu adı-soyadı ve seyahat tarihi mutlaka yazılmalıdır*
* Banka havale/eft masrafi yolcuya/acentaya aittir***
Hesap Adı : Hak-Tur Turizm İnşaat Sanayi ve Tic. Ltd. Şti
BANKA | ŞUBE | HESAP NO / IBAN TL | HESAP NO / IBAN EURO | HESAP NO / IBAN DOLAR |
KUVEYTTURK | MERKEZ | 75998-1 TR 420020500000007599800001 |
75998-101 TR 580020500000007599800101 |
75998-102 TR 310020500000007599800102 |
TURKİYE FİNANS | MECİDİYEKÖY | 2106570-1 TR 950020600028021065700001 |
2106570-101 TR 140020600028021065700101 |
2106570-102 TR 840020600028021065700102 |
HALKBANK | GAYRETTEPE | 10260771 TR 870001200985000010260771 |
58000336 TR 0001200985000058000336 |
53870728 TR 860001200985000053870728 |
TEB | OSMANBEY | 530101 TR030003200001300000530101 |
60938820 TR050003200000000060938820 |
60938760 TR730003200000000060938760 |
GARANTİ | METRO/MECİDİYEKÖY | 6297062 TR 970006200072300006297062 |
9067148 TR 130006200072300009067148 |
9067147 TR 400006200072300009067147 |
İŞBANKASI | CİHANGİR | 0341377 TR 850006400000110140341377 |
0152284 TR 600006400000210140152284 |
0152299 TR 430006400000210140152299 |
YAPIKREDİ | GAYRETTEPE | 92073830 TR 230006701000000092073830 |
92193905 TR 290006701000000092193905 |
92193896 TR 780006701000000092193896 |
DENİZBANK | BEYAZIT | 4491022-351 TR 840013400000449102200001 |
4491022-353 TR 030013400000449102200004 |
4491022-352 TR 300013400000449102200003 |
AKBANK | GÜLBAĞ | 0014393 TR 180004601340888000014393 |
0016599 TR 390004601340036000016599 |
0016598 TR 890004601340001000016598 |
SEYAHAT ANLAŞMASI
• Yurtdışı gezilerinde en az 6 ay geçerli pasaport olması mecburidir.
• Haktur, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28/09/1955 Lahey Protokolüne tabidir. Uçuş öncesinde uçuş saatleri ve parkur değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 24 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan Haktur sorumlu tutulamaz.
• Tur programı örnek programdır. Uçak firmasından kaynaklanan uçuş saatleri ve parkur değişikliği sebebiyle, program içeriği aynı kalmak suretiyle değişebilir.
• Tura katılacak sayının yeterli olmaması durumunda 7 gün öncesinden tur iptali yolcuya bildirilir. Haktur gerekli gördüğü durumlarda, tur güzergahını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
• Haktur, kategorisi aynı kalmak kaydıyla konaklama otelini/otellerini değiştirme hakkını saklı tutar.
• Haktur, yolcularına gezi süresini kapsayan seyahat sigortası yaptırmakla mükelleftir.
• Programda yer alan ancak yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılamaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Haktur sorumlu tutulamaz. Yolculara herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
• Yerel otoriteler tarafından varış esnasında ülkeye girişi herhangi bir sebeple engellenen yolculardan Haktur sorumlu tutulamaz ve bu yolculara herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
• Havalimanından yurtdışına çıkışına herhangi bir sebep nedeniyle izin verilmeyen yolculara geri ödeme yapılmaz.
• Kalkış saatinde havaalanında olmayan yolculara herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Ön ödemeler sonrası yapılacak olan vize müracaatlarında, yolcuya vize verilmemesinden Haktur sorumlu tutulmayacak ve geri ödeme yapılmayacaktr.
• Seyahat bedeli ödeme tablosu aşağıdaki gibidir.
- Kesin rezervasyon halinde Toplam Bedelin % 50’si
- 2.Ödeme Toplam Bedelin % 30’ u (Hareket Tarihine 20 gün kala)
- Son ödeme Toplam Bedelin %20’ si (Hareket Tarihine 7 gün kala)
• Ön ödemeler sonrası iptal ve geri ödeme şartları aşağıdaki gibidir (Uçak bileti hariç)
- Hareket tarihine 30 gün ve üstü kala iptallerde %100 iade
- Hareket tarihine 15 gün kala iptallerde % 50 iade
- Hareket tarihine 7 gün kala iptallerde % 25 iade
- Uçak bileti kesildikten sonra iadesi söz konusu değildir (havayolu iade şartları gözönüne alınacaktır.)
• Birleşmiş Milletler Kararı ile gidilecek olan destinasyonun savaş ve doğal felaket halinde olması, gezinin bir başka tarihe -program ve fiyat aynı kalmak kaydıyla-ertelenmesini mecbur kılacaktır.
• Tüm dünya otellerinde –check-out (otelden çıkış) Saat 12:00. Check-in (otele giriş) Saat 14:00’dır.
İş bu uluslararası kuralları da içeren metinler ( Sayfa 1) tur satın alındığında yolcu tarafından kabul edilmiş sayılır.
• Yurtdışı gezilerinde en az 6 ay geçerli pasaport olması mecburidir.
• Haktur, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda olup, 28/09/1955 Lahey Protokolüne tabidir. Uçuş öncesinde uçuş saatleri ve parkur değişebilir ve tüm saatlerin hareket tarihlerinden 24 saat önce teyit edilmesi gerekmektedir. Havayolu şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri ve olabilecek rötarlardan Haktur sorumlu tutulamaz.
• Tur programı örnek programdır. Uçak firmasından kaynaklanan uçuş saatleri ve parkur değişikliği sebebiyle, program içeriği aynı kalmak suretiyle değişebilir.
• Tura katılacak sayının yeterli olmaması durumunda 7 gün öncesinden tur iptali yolcuya bildirilir. Haktur gerekli gördüğü durumlarda, tur güzergahını içeriği aynı kalmak koşuluyla değiştirme hakkını saklı tutar.
• Haktur, kategorisi aynı kalmak kaydıyla konaklama otelini/otellerini değiştirme hakkını saklı tutar.
• Haktur, yolcularına gezi süresini kapsayan seyahat sigortası yaptırmakla mükelleftir.
• Programda yer alan ancak yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılamaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından Haktur sorumlu tutulamaz. Yolculara herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
• Yerel otoriteler tarafından varış esnasında ülkeye girişi herhangi bir sebeple engellenen yolculardan Haktur sorumlu tutulamaz ve bu yolculara herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
• Havalimanından yurtdışına çıkışına herhangi bir sebep nedeniyle izin verilmeyen yolculara geri ödeme yapılmaz.
• Kalkış saatinde havaalanında olmayan yolculara herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
• Ön ödemeler sonrası yapılacak olan vize müracaatlarında, yolcuya vize verilmemesinden Haktur sorumlu tutulmayacak ve geri ödeme yapılmayacaktr.
• Seyahat bedeli ödeme tablosu aşağıdaki gibidir.
- Kesin rezervasyon halinde Toplam Bedelin % 50’si
- 2.Ödeme Toplam Bedelin % 30’ u (Hareket Tarihine 20 gün kala)
- Son ödeme Toplam Bedelin %20’ si (Hareket Tarihine 7 gün kala)
• Ön ödemeler sonrası iptal ve geri ödeme şartları aşağıdaki gibidir (Uçak bileti hariç)
- Hareket tarihine 30 gün ve üstü kala iptallerde %100 iade
- Hareket tarihine 15 gün kala iptallerde % 50 iade
- Hareket tarihine 7 gün kala iptallerde % 25 iade
- Uçak bileti kesildikten sonra iadesi söz konusu değildir (havayolu iade şartları gözönüne alınacaktır.)
• Birleşmiş Milletler Kararı ile gidilecek olan destinasyonun savaş ve doğal felaket halinde olması, gezinin bir başka tarihe -program ve fiyat aynı kalmak kaydıyla-ertelenmesini mecbur kılacaktır.
• Tüm dünya otellerinde –check-out (otelden çıkış) Saat 12:00. Check-in (otele giriş) Saat 14:00’dır.
İş bu uluslararası kuralları da içeren metinler ( Sayfa 1) tur satın alındığında yolcu tarafından kabul edilmiş sayılır.
TARİH: HAKTUR TURİZM SEYAHAT ACENTASI |
TARİH : YOLCU |
SEYAHAT SİGORTASI POLİÇE ÖRNEĞİ
SİGORTANIN KONUSU
İşbu Sigorta Sözleşmesi, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde ikamet eden Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı sigortalılar ile Türkiye'de
yerleşik yabancı uyruklu sigortalıların poliçede belirtilen ülkelere yaptıkları seyahatleri esnasında oluşan, Seyahat Sigortası
kapsamındaki giderlerini, işbu "Özel Şartlar" ve "Seyahat Sağlık Sigortası Genel Şartları" çerçevesinde, poliçede yazılı ödeme limiti ve
oranları dahilinde temin eder ve kapsam dahilindeki organizasyon ve koordinasyonları yerine getirmeyi taahhüt eder. Bu poliçenin
kapsamı, poliçenin satın alınmasına sebep olan seyahatin sona ermesi ve/veya Sigortalının ikamet adresine dönüş yapması (hangisi
daha kısa ise) halinde geçerliliğini yitirecektir.
Sigorta teminatı, sadece poliçede belirtilen kişiler için geçerli olup, bunun dışındaki kişiler teminatlardan yararlanamaz. Sigortadan
yararlanacak kişinin başvuru düzenlendiği sırada Türkiye'de bulunması gerekmektedir, aksi takdirde poliçe geçersiz olacaktır.
1) Tıbbi Tedavi Teminatı
Sigortalı'nın, sigorta kapsamında olmak şartı ile sigorta süresi içinde yurtdışı seyahati esnasında aniden hastalanması veya
yaralanması durumunda, ayakta tedavi ve hastane, ameliyat ve tedavi masrafları ile, ilgili doktorun yazdığı ilaçların masraflarını limit
dahilinde ödeyecektir.
Sigorta süresince geçerli olan bu teminatın limiti €30.000 olup, her bir sağlık hasarında(akut diş hastalıkları ile ilgili giderler hariç)
hasarın tamamı ödenecektir.
2) Tıbbi Nakil Teminatı
Sigorta kapsamında olmak şartı ile sigorta süresi içinde yurtdışı seyahati esnasında oluşan ani hastalığı veya yaralanması ve 24 saat
içinde müdahale edilmezse sigortalının hayatını tehlikeye sokacak durumlarda, Sigortalıyı ambulans veya refakatçi doktor ve Asistan
firmasının doktoru tarafından en uygun kabul edilen herhangi bir nakil aracıyla uygun olan en yakın tıbbi merkeze veya bir tıbbi
merkezden diğerine naklini organize eder ve nakil için gerekli tüm giderleri limit dahilinde karşılamayı taahhüt eder.
Bir tıbbi merkezden diğer bir tıbbi merkeze nakil, ancak, bulunulan tıbbi merkezde hastaya yapılacak tedavi için gerekli donanım ve tıbbi
ekip yoksa sağlanacaktır. Naklin yapılabilmesi için, tedavi eden doktorun düzenleyeceği tıbbi rapor gerekmektedir.
3) Cenaze Nakli
Cenaze töreni ve defin masrafları kapsam dışıdır. Tabut masrafı, cenazenin taşınması için gerekli standart tabut ile sınırlıdır.
4) Tedavi Sonrası Daimi İkametgaha Geri Dönüşün Sağlanması
Yurt dışında seyahati esnasında ciddi hastalık veya ciddi yaralanma sonucu tıbbi bir merkezde yatarak operasyon gerektiren tedavisinin
sona ermesini takiben taburcu olması durumunda Sigortalı'nın Türkiye'deki daimi ikametgahına naklini (kara/hava yolu ile) organize
edecek ve tek yön ekonomi sınıf uçak biletini mevcut biletini de kullanarak karşılayacaktır.
5) Kayıp Bagajın Bulunup Ulaştırılması
Sigortalı'nın tarifeli uçak seferi (IATA) ve kiralık uçak (charter) ile yurtdışına yaptığı seyahat esnasında "check-in" işleminden geçtikten
sonra kaybolan bagajının bulunması için gereken merciler ile yapacağı görüşmelerle ilgili kendisine tavsiyelerde bulunacak ve kayıp
raporunun hazırlanmasında yardımcı olacaktır.
Bagajın bulunması halinde ise, sigortacı söz konusu bagajın Sigortalı'nın Daimi İkametgahına veya seyahat için tasarlanan varış
noktasına ulaştırılmasında aracılık edecektir.
6) Bagaj Kaybı veya Hasarı
Sigortalı'nın yurtdışı tarifeli uçuşlarda (IATA) "check-in" işleminden geçmiş bagajının kaybolması, çalınması veya zarar görmesi halinde
Havayolu Şirketi'nce belirlenen süre içerisinde (Minimum 21 gün) bulunamaması durumunda havayolunun kayıp, zarar ya da çalınma
raporu şartı ile Sigortacı, Sigortalı'ya €400 limit dahilinde ödeme yapacaktır. Sigortacı tarafından ödenecek tazminat tutarı, sorumlu
havayolu şirketinin ödemiş olduğu tazminat tutarından ve gecikmeli bagaj maddesindeki tazminat tutarından düşülecektir. Sigortalı,
bagaj içeriğinin listesini, tahmini fiyat ve alış tarihlerini, havayolu şirketinden alınan tazminat ödeme belgesini ibraz etmekle yükümlüdür.
Para, mücevher, kredi kartı, nakit para, seyahat çeki, kasa fişi, cep telefonu, fotoğraf makinesi, video kamera v.b. elektronik eşyalar,
dizüstü bilgisayar, özel doküman, pul ve benzeri eşyalar bu teminatın kapsamı dışındadır.
7) Gecikmeli Bagaj
Sigortalı'nın yurtdışı tarifeli uçuşlarda (IATA) "check-in" işleminden geçmiş bagajının kaybolup, varışı müteakip 24 saat içerisinde
bulunamaması halinde, havayolu şirketinin kayıp raporu şartı ile Sigortacı, Sigortalı'ya acil kişisel ihtiyaçlarını karşılaması için yapmış
olduğu masrafların orijinal faturalarını Sigortacı'ya göndermesi koşuluyla, €100 limit dahilinde ödeme yapacaktır.
8) Seyahat Sırasında Şahsi Eşya Çalınması
Sigortacı, Sigortalı'nın yurtdışı seyahati esnasında kişisel eşyalarının herhangi bir yerden çalınması, çalınan eşyaların bir listesinin eşyaların yaklaşık
bedelleri ile birlikte sigortacı ile paylaşılması ve bu durumun ilgili ülke polisi tarafından hazırlanmış bir tutanak ile
belgelenmesi kaydı ile, bu teminat kapsamında sigortalının kaybını azami €250 ile sınırlı kalacak şekilde tazmin edecektir.
9) Seyahatin İptali (Mücbir Sebeplerden)
Sigortalı'nın seyahat acentesine bir ödeme yapmış olması kaydıyla, tur başlangıç tarihinden ve kullanılan ulaşım aracı hareket etmeden
önce, aşağıda yazılı hallere bağlı olarak seyahatini iptal etmek zorunda kalması, teminat limitleri çerçevesinde temin edilmektedir;
a) Ölüm, ciddi ve önemli kaza veya hastalık, Sigortalı'nın, eşinin, çocuklarının, ebeveyninin, seyahat süresince daimi ikametgahında
çocuklarına bakan kişinin hastaneye yatırılması gerekirse (doktor tarafından yazılı olarak belgelenmesi şartıyla),
b)Sigortalı'ya mahkemeden tanık olarak son çağrının gelmesi (çağrının kopyasının şirkete gönderilmesi ve çağrı tarihinin seyahat
poliçesinin alış tarihinden sonra olması kaydıyla),
c) Sigortalı'nın, evindeki veya işyerindeki hırsızlık, yangın veya patlama, doğal afetler nedeniyle oturulamaz hale gelmesi, ya da fazla
zararın ortaya çıkması riski sebebiyle, Sigortalı'nın evinde veya işyerinde bulunmasının gerekli olması (bu teminatın geçerli olması için
Sigortalı'nın olayı gösteren, resmi makamlardan alınmış itfaiye raporu, polis raporu gibi, bir belgeyi şirkete ibraz etmesi gerekmektedir),
d) Sigortalı'ya eşlik eden kişinin, aynı poliçeye sahip olması ve bu poliçenin aynı tur için satın alınmış olması şartıyla, yukarıdaki
nedenlerden dolayı seyahatini iptal etmek zorunda kalması,
e) Sigortalı tarafından, seyahatini iptal edeceği en kısa zamanda seyahat acentesine bildirilecektir. Bu bildirimde, herhangi bir
gecikmeden dolayı, meydana gelebilecek ek masraflardan veya cezalardan sigortacı sorumlu olmayacaktır.
f) Sorumlu seyahat acentesinin iade etmiş olduğu, Sigortacı'ya bir belge ile ibraz edilmesi gerekli olan seyahat ücret tutarı bu teminat
ile ödenecek olan tazminat tutarından düşülecektir. Eğer bu seyahat poliçesi seyahat ile aynı anda alınmadıysa, bu teminat geçersiz
olacaktır.
Aşağıda belirtilen durumlarda seyahatin iptali kapsanmayacaktır:
" Estetik tedavileri, aşılanma
" Psikolojik rahatsızlıklar
" Acil olmayan rehabilitasyon tedavisi ve diş tedavileri
" Salgın
" Pasaport, nüfus cüzdanı, vize, bilet ve aşı sertifikası eksikliği
" Doğum ve istekli olarak doğuma son vermek
Poliçenin geçerlilik tarihleri arasında, öncesinde tanısı konmuş olsun veya olmasın, var olduğu yetkili bir doktor tarafından poliçe
başlangıç tarihinden sonra tespit edilen tıbbi bir durum veya bu duruma bağlı olarak ortaya çıkan akut kriz.
Seyahatin iptali teminatı için istenen belgeler;
i) Olayı gösteren belge (medikal rapor, ölüm raporu, itfaiye, polis, sigorta şirketi raporu). Bu rapor üzerinde olayın gerçekleştiği tarih
(hastaneye giriş, ölüm veya olay tarihi), hasar türü veya teşhis, hastalığın seyir durumu ve uygulanacak tedavi belirtilmelidir.
ii) Seyahat acentesine ödeme yapıldığına dair orijinal fatura ve/veya ödeme makbuzu, acente tarafından sağlanan seyahat voucher'ının
kopyası.
iii) Seyahat acentesi tarafından kesilen orijinal iptal belgesi ve iptal masraflarının faturası.
Seyahatin iptali teminatı için, yıllık toplamda 50.000 Euro ile teminat verilmiş olup; teminat beher katılımcı için yukarıda belirtilen limit
den fazla olmamak kaydı ile kendi tur bedeli ile sınırlıdır.
10) Tarifeli Uçuşun Kaçırılması ( Mücbir Sebeplerden)
Yurtdışına yapılan seyahatlerde mücbir sebepler yüzünden kalkış günü uçuşun kaçırılmasından dolayı Avrupa kıtasını kapsayan
seyahatler için €500, Avrupa kıtası haricindeki seyahatler için limit dahilinde non show tazminatlarını kapsar.İlk €50 muafiyete tabidir.
11) Seyahat Acentesinin İflası /Taahhüdün Yerine Getirilememesi
Sigortalı'nın paket tur kapsamında seyahat acentesi vasıtasıyla yapacağı seyahat ve konaklamalarda ve Sigortalının bedelini ödemiş
olması kaydıyla;
a)Acentenin iflas etmesi ve iflasın kanunen yetkili mercilerce ilânı,
b)Acentenin seyahatle ilgili olarak hizmet aldığı üçüncü kişilerden kaynaklanan nedenlerle hizmeti verememesi, yahut taahhüt ettiği
şekilde yerine getirememesi,
c)Acentenin kamu güvenliği nedeniyle kamu otoritesince faaliyetlerinin durdurulması halleri hariç, grev, lokavt, halk hareketleri ve kötü
niyetli hareketler sonucu hizmet vermesinin mümkün olmaması halinde, paket turun gerçekleştirilememesi, yahut acentenin kusuruyla
gereği gibi yerine getirilememesi halinde, paket tur bedelini aşmamak kaydıyla sigortalının zararı işbu kloz kapsamında, acentenin
hizmet kusuru oranında tazmin edilir.
Tazminatı talep edebilmek için, Sigortalı'nın talebini tevsik edecek tüm belgelerle birlikte, makbuz, fatura ve benzeri kanunen geçerli
sayılan ödeme ve ispat belgelerini ibrazı şarttır.
Sigortalının kendisinden kaynaklanan nedenlerle oluşacak zararlar bu teminat kapsamında değerlendirilmez.
Başka bir sigorta sözleşmesi kapsamında tazmin edilen zararlar, bu kloz kapsamında tazmin edilmez.
İşbu kloz kapsamında ödenen tazminat tutarları ile ilgili Türk Ticaret Kanunu'nun halefiyet erişimi hükümleri geçerlidir.
Satılan turların, gezi sözleşmesinde yer alan unsurları içermemesi veya ürünün özelliği gereği taşıması gereken asgari özelliklere sahip
olmaması durumunda, bu eksiklikler nedeniyle, tur bedelinin, TÜRSAB, Turizm Bakanlığı veya yargı kararı ile, katılımcıya, TÜRSAB
Turizm Tüketicileri Talepleri Değerlendirme Çizelgesi (Kütahya Çizelgesi) kapsamında ve teminat limitleri dahilinde, iadesini kapsar.
TÜRSAB Turizm Tüketicileri Talepleri Değerlendirme Çizelgesi (Kütahya Çizelgesi), seyahat acentelerinin paket turlarında tüketicilere
değerlendirilmesinde yararlanılacak bir kaynak niteliğindedir. Hesaplama yöntemi, hizmetlerdeki eksiklik durumunda uygulanacak iade oranlarının yer aldığı hesap cetveli TÜRSAB Turizm Tüketicileri Talepleri Değerlendirme Çizelgesi (Kütahya Çizelgesi)nde yer almaktadır.
* Acentenin kasten sebep olduğu her türlü olay teminat haricidir. Sigorta teminatı, organize edilen tura ait gezi sözleşmesinin imzalanarak, tur bedelinin
kısmen veya tamamen ödenmesi (satışı) ile başlar ve katılımcıların turu tamamlamaları ve başlangıç noktasına dönmeleri ile sona erer.
Seyahat acentesi iflası ve taahhüdün yerine getirilmemesi için Kütahya çizelgesindeki oranlar dahilinde olay başı ve yıllık toplamda 50.000 Euro ile teminat verilmiş olup; teminat beher katılımcı için yukarıda belirtilen limit den fazla olmamak kaydı ile kendi tur bedeli ile sınırlıdır.
12) Seyahatin Yarıda Kesilmesi
a) Evde meydana gelen bir hasar sebebiyle ortaya çıkan seyahat masraflarının karşılanması
Sigortalı'nın yurt dışı seyahati esnasında, daimi ikametgahındaki hırsızlık, su basması, yangın veya patlama nedeniyle oturulmaz hale gelmesi, ya da fazla zararın ortaya çıkması riski sebebiyle, Sigortalı'nın evinde bulunması gerektiği durumlarda; Sigortacı, Sigortalı'nın Daimi İkametgahına ekonomi sınıfı tarifeli
bir uçuşla ile geri dönebilmesi için (var ise mevcut uçak biletini de kullanarak) gerekli organizasyonu yapar ve masrafını öder.
Bu teminat, sadece, Sigortalı'nın asıl seyahat için kullanmış olduğu taşıma araçlarını kullanamadığında mümkündür.
Bu teminatın geçerli olabilmesi için, Sigortalı'nın olayı gösteren resmi makamlardan alınmış bir belgeyi Sigortacı'ya ibraz etmesi gereklidir. (İtfaiye raporu,
polis raporu gibi).
b) Birinci Derece Aile Mensubunun Ölümü Sonrası Meydana Gelen Seyahat Masrafları
Sigortalı, poliçede belirtilen birinci derece bir aile mensubunun (eşi, çocukları, ebeveyni) Daimi İkamet Ülkesi'nde ölümü nedeniyle seyahatini yarıda kesmek zorunda kaldığında, sigortacı, Sigortalının Daimi İkametgahına ekonomi sınıfı tarifeli bir uçuşla ile geri dönebilmesi için (var ise mevcut uçak biletini de kullanarak) gerekli organizasyonu yapar ve masrafını öder.
Bu teminat, sadece, Sigortalı'nın asıl seyahat için kullanmış olduğu taşıma araçlarını kullanamadığında mümkündür.
Sigortalı geri dönüş sonrasında, vefatı resmi bir evrak ile belgelendirmelidir.
13) Yaralanma veya Hastalık Nedeniyle Konaklama Süresinin Uzatılması
Sigortalı'nın yurt dışında aniden hastalanması veya yaralanması durumunda, Sigortalı'nın yurt dışında kalış süresinin uzamasının söz konusu hastalığın veya yaralanmanın sonucu olduğu ilgili doktor tarafından belgelenir ise, sigortacı, Sigortalı'nın otel veya diğer konaklama masraflarını azami birbirini izleyen 7 gece (Standart oda+kahvaltı) karşılayacaktır.
14) Sigortalı'ya Yapılacak Tedavi Nedeniyle Aile Üyelerinden Birinin Seyahati
Sigortalı'nın, yurt dışı seyahati esnasında poliçe kapsamındaki acil hastalık veya yaralanma neticesinde tıbbi tedavi gereksinimi nedeniyle7 günü aşacak bir süre için hastanede yatması gerektiği bir durumda sigortacı, Sigortalının belirleyeceği bir aile bireyinin hastanenin bulunduğu yere seyahatini organize edecek masrafını karşılayacaktır.
15) Sigortalı'ya Yapılacak Tedavi Nedeniyle Aile Üyelerinden Birinin Konaklaması
Sigortalı'nın yurt dışı seyahati esnasında poliçe kapsamındaki acil hastalık veya yaralanma neticesinde tıbbi tedavi gereksinimi nedeniyle 7 günü aşacak bir süre için hastanede yatması gerektiği bir durumda sigortacı, sigortalının belirleyeceği bir aile bireyinin hastanede refakatçi olarak bulunmasını veya 4* Otelde konaklamasını birbirini izleyen azami 7gece ile sınırlı olmak üzere sağlayacaktır. Söz konusu masraflar hastanede refakatçi için; gecelik refakatçi ücreti (ekstralar hariç),
TEMİNAT DIŞINDA KALAN HALLER
Seyahat Sağlık Sigortası Genel Şartlarında belirtilmiş olan teminat dışı kalan hallerden başka, aşağıda belirtilen durumlar iş bu Sigorta Sözleşmesi teminatlarının dışındadır.
1)Bu poliçe kapsamında talepte bulunan sigortalının hileli ve kasıtlı hareketleri,
2)Sel, seylap, deprem, volkanik patlamalar, heyelan fırtına, meteor düşmesi v.b. doğal afetler sonucu ortaya çıkan zararlar,
3)Harp veya harp niteliğindeki harekat, ihtilal, isyan, ayaklanma, terörist aktiviteler ve bunlardan doğan iç kargaşalıklar,
4) 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanunu'nda belirtilen terör eylemleri ve sabotaj ile bunları önlemek ve etkilerini azaltmak amacıyla yetkili organlar tarafından yapılan müdahaleler,
5)Nükleer rizikolar veya nükleer, biyolojik ve kimyasal silah kullanımı veya nükleer, biyolojik ve kimyasal maddelerin açığa çıkmasına neden olacak her türlü saldırı ve sabotaj,
6)Silahlı kuvvetler veya güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekatı,
7)Tehlikede bulunan kişileri ve malları kurtarmak hali müstesna, Sigortalının kendisini bile bile ağır bir tehlikeye maruz bırakacak hareketlerde bulunması,
8)Yolcu taşıma yetkisine sahip olmayan bir hava taşıtının ve helikopterlerin bir yolcu veya mürettebat sıfatıyla kullanılması, motorsiklet kullanımı,
9)Seyahat bitiminde ikametgah iline dönüşü takiben devam eden tedavi harcamaları,
10) Hiç tedavi edilmemiş olsa dahi, başvuru tarihinde varolan ve/veya sigorta başlangıç tarihi öncesine dayanan tüm hastalıklar, kronik zeminde gelişen akut hastalık hecmeleri ve komplikasyonlarına ait ortaya çıkan masraflar (hastalık sonucu ölüm ve bu nedenle cenazenin yurda geri gönderilmesi ve defin
masrafları dahil), 11)Tanısı ileri yaşta konulsa dahi doğuştan gelen tüm hastalık ve sakatlıklar (doğumsal anomaliler, genetik bozukluklar), prematüriteye ait giderler
(kuvöz bakımı vs.), motor ve mental gelişim bozukluğu (büyüme ve gelişme geriliği) ile ilgili rutin veya spesifik her türlü tetkik ve tedavi gideri (Örn: genetik testler, her tür karyotip araştırması, hemoglobin elektroforezi, fenilketonüri testleri, yendoğan tiroid testleri, kalça USG, inmemiş ve retraktil testis, polikistik böbrek, veziko üreteral reflü-VUR vb.)
12)Hamilelik ve komplikasyonları ile ilgili her türlü sağlık harcaması,
13)Kordon Kanı alımı, saklaması ve Kordon kanı bankasına ilişkin her tür gider,
14)Resmen ilan edilmiş bulunan salgın hastalıklar (kolera,sıtma vb.); AIDS ve AIDS'e bağlı hastalıklar ile ilgili olan her türlü test, tahlil masrafları ve gerekli tedaviler ile, HIV virüsünün neden olacağı tüm hastalıklar,
15)Özel hemşire giderleri,
16)Koltuk değneği, tekerlekli sandalye, korseler, ortopedik ayakkabı, tabanlık, bot, terlik, buz kesesi, eskar simidi ve her türlü ortopedik destekleyici ile işitme cihazı giderleri ve her türlü yardımcı tıbbi alet ve malzeme (uyku apnesi cihazı ve kalibrasyonu, holter cihazı vb.), psikososyal nedenlerle kullanılan meme ve penil protez vb. giderleri,
17)Gözlük camı, çerçevesi, her türlü kontakt lens giderleri, lens solüsyonları,
18)Organ naklinde ve kan transfüzyonunda; organın, kan ürünlerinin ve vericinin masrafları, ve organ/dokuya ait transfer giderleri, 19)Telefon, televizyon, kafeterya, idari hizmet ve paramedikal servis ücretleri gibi tedavi için gerekli olmayan sair masraflar, 20)Sigortalının intihara teşebbüsü nedeniyle meydana gelebilecek hastalık, yaralanma veya ölüm halleri. Her türlü ruh ve sinir hastalıkları ve geriatrik hastalıklar, psikosomatik hastalıklara ait muayene, tetkik, tedavi ve ilaç harcamaları ile psikolog ve danışmanlık hizmetleri harcamaları,
21)Cinsel fonksiyon bozuklukları ile ilgili tetkik ve tedaviler ve cinsel yolla bulaşan hastalıklar.
22)Tüm alternatif tedaviler ve kozmetik amaçlı yapılan her türlü masraf (akupunktur, mesoterapi, magnetoterapi, nöral terapi, şiroprakti, anti aging, reiki, ayurveda vb.)
23)Belli bir hastalığa bağlı olmayan inceleme ve tedaviler (tarama testleri, aşılama, kontrol testleri, viral markerlar, portör tetkikleri vb), check-up giderleri ve yıllık kontrol mamografileri, smear ve PSA testleri vb. rutin taramalar.
24)Anaflaksi durumu hariç alerjik hastalıklar ve bu hastalıklara yönelik tedaviler,
25)Kişinin akli dengesinin yerinde olduğu veya olmadığı zamanlarda kendisine vereceği zararlar, suç işleyerek kendisine vereceği zararlar, alkol zehirlenmesi, alkolizm ve alkol kullanımı sonucu doğan hastalıklar, yaralanmalar; eroin,morfin vb. gibi uyuşturucu ve bağımlılık yapan maddeler kullanılması neticesinde olabilecek her türlü sağlık giderleri,
26) a- Sigortalının lisanslı sporcu olarak karşılaşmalara katılması ya da hazırlanması sırasında ortaya çıkan rahatsızlıkların tetkik, tedavi ve bakımı,
b- Profesyonel sporcuların meslek kazaları. Yalnız, yapılan sporlarla ilgisi olmayan ani hastalık ve ilgili sporların dışında oluşan kazalar teminat altındadır, sürprim uygulanmaz.
c- Lisanssız veya amatör olarak dahi yapılsa kayak, dağcılık, binicilik, rafting, tüplü/serbest dalış, yamaç paraşütü, döğüş sporları, araç yarış sporları v.s. gibi tüm tehlikeli spor dalları.
27) Diş rahatsızlıkları ile ilgili tüm tedavi giderleri,
28) Çocuk bakım ücretleri, çocuk mamaları, çocuk bezleri, biberon ve emzikler vb.,
29) Vücudun günlük ihtiyacını sağlamak ve/veya genel sağlığı korumak ve desteklemek amacı ile kullanılan, ilaç niteliğinde olmayan destekleyici ürünler, bitkisel ilaçlar, gıda takviyeleri WHO onayı almamış tüm ilaç niteliğindeki maddeler,
30) Doktorlardan ve sağlık kurumlarından kaynaklanan hatalı tedavi ve ameliyat neticesi ortaya çıkan komplikasyonlar nedeniyle oluşan giderler,
31) Sigortalılık öncesi dönemde uygulanan ameliyat ve tedavilerin nüks ve komplikasyonları,
32) Muntazam sefer yapan (IATA üyesi) bir havayolunda biletli yolcu olmanın dışında, herhangi bir şekilde uçmanın doğuracağı tıbbi problem, sakatlık ve bunların gerektirdiği tetkik ve tedaviler, ve diğer masraflar,
33) Estetik tedavileri, aşılanma,
34) Ambalajı yeterli olmayan, etiketi bulunmayan, kırılan veya bozulan ürünler içeren bagajlar,
35)"Check-in" işlemi yapılmamış veya bagaj talep fişi düzenlenmemiş ve tarifeli uçuş yolculukları dışında meydana gelmiş bagaj kayıp veya hasarları,
36) Sigortalı'nın daimi ikamet ettiği ilde vefatı halinde cenaze nakli ve defin masrafları,
37)Poliçede belirtilmiş olan teminat süresinin aşıldığı zaman diliminde ortaya çıkan hasarlar,
38) Yurtdışında yapılan planlı tedaviler ve ilaçlar,
39) Kara Ambulansı dışında Tıbbi Nakil masrafları,
40) 65 yaş ve üstü kişiler için ani olsun veya olmasın hastalık durumları.
41) Yıllık seyahat sigortalarında toplam seyahat süresi olan 92 günün aşılması halinde, 92 günden sonra meydana gelen tüm tıbbi tedavi, tıbbi nakil ve cenaze nakil masrafları.
Kayak Teminatı verilmemiştir.
SİGORTANIN KONUSU
İşbu Sigorta Sözleşmesi, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde ikamet eden Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı sigortalılar ile Türkiye'de
yerleşik yabancı uyruklu sigortalıların poliçede belirtilen ülkelere yaptıkları seyahatleri esnasında oluşan, Seyahat Sigortası
kapsamındaki giderlerini, işbu "Özel Şartlar" ve "Seyahat Sağlık Sigortası Genel Şartları" çerçevesinde, poliçede yazılı ödeme limiti ve
oranları dahilinde temin eder ve kapsam dahilindeki organizasyon ve koordinasyonları yerine getirmeyi taahhüt eder. Bu poliçenin
kapsamı, poliçenin satın alınmasına sebep olan seyahatin sona ermesi ve/veya Sigortalının ikamet adresine dönüş yapması (hangisi
daha kısa ise) halinde geçerliliğini yitirecektir.
Sigorta teminatı, sadece poliçede belirtilen kişiler için geçerli olup, bunun dışındaki kişiler teminatlardan yararlanamaz. Sigortadan
yararlanacak kişinin başvuru düzenlendiği sırada Türkiye'de bulunması gerekmektedir, aksi takdirde poliçe geçersiz olacaktır.
1) Tıbbi Tedavi Teminatı
Sigortalı'nın, sigorta kapsamında olmak şartı ile sigorta süresi içinde yurtdışı seyahati esnasında aniden hastalanması veya
yaralanması durumunda, ayakta tedavi ve hastane, ameliyat ve tedavi masrafları ile, ilgili doktorun yazdığı ilaçların masraflarını limit
dahilinde ödeyecektir.
Sigorta süresince geçerli olan bu teminatın limiti €30.000 olup, her bir sağlık hasarında(akut diş hastalıkları ile ilgili giderler hariç)
hasarın tamamı ödenecektir.
2) Tıbbi Nakil Teminatı
Sigorta kapsamında olmak şartı ile sigorta süresi içinde yurtdışı seyahati esnasında oluşan ani hastalığı veya yaralanması ve 24 saat
içinde müdahale edilmezse sigortalının hayatını tehlikeye sokacak durumlarda, Sigortalıyı ambulans veya refakatçi doktor ve Asistan
firmasının doktoru tarafından en uygun kabul edilen herhangi bir nakil aracıyla uygun olan en yakın tıbbi merkeze veya bir tıbbi
merkezden diğerine naklini organize eder ve nakil için gerekli tüm giderleri limit dahilinde karşılamayı taahhüt eder.
Bir tıbbi merkezden diğer bir tıbbi merkeze nakil, ancak, bulunulan tıbbi merkezde hastaya yapılacak tedavi için gerekli donanım ve tıbbi
ekip yoksa sağlanacaktır. Naklin yapılabilmesi için, tedavi eden doktorun düzenleyeceği tıbbi rapor gerekmektedir.
3) Cenaze Nakli
Cenaze töreni ve defin masrafları kapsam dışıdır. Tabut masrafı, cenazenin taşınması için gerekli standart tabut ile sınırlıdır.
4) Tedavi Sonrası Daimi İkametgaha Geri Dönüşün Sağlanması
Yurt dışında seyahati esnasında ciddi hastalık veya ciddi yaralanma sonucu tıbbi bir merkezde yatarak operasyon gerektiren tedavisinin
sona ermesini takiben taburcu olması durumunda Sigortalı'nın Türkiye'deki daimi ikametgahına naklini (kara/hava yolu ile) organize
edecek ve tek yön ekonomi sınıf uçak biletini mevcut biletini de kullanarak karşılayacaktır.
5) Kayıp Bagajın Bulunup Ulaştırılması
Sigortalı'nın tarifeli uçak seferi (IATA) ve kiralık uçak (charter) ile yurtdışına yaptığı seyahat esnasında "check-in" işleminden geçtikten
sonra kaybolan bagajının bulunması için gereken merciler ile yapacağı görüşmelerle ilgili kendisine tavsiyelerde bulunacak ve kayıp
raporunun hazırlanmasında yardımcı olacaktır.
Bagajın bulunması halinde ise, sigortacı söz konusu bagajın Sigortalı'nın Daimi İkametgahına veya seyahat için tasarlanan varış
noktasına ulaştırılmasında aracılık edecektir.
6) Bagaj Kaybı veya Hasarı
Sigortalı'nın yurtdışı tarifeli uçuşlarda (IATA) "check-in" işleminden geçmiş bagajının kaybolması, çalınması veya zarar görmesi halinde
Havayolu Şirketi'nce belirlenen süre içerisinde (Minimum 21 gün) bulunamaması durumunda havayolunun kayıp, zarar ya da çalınma
raporu şartı ile Sigortacı, Sigortalı'ya €400 limit dahilinde ödeme yapacaktır. Sigortacı tarafından ödenecek tazminat tutarı, sorumlu
havayolu şirketinin ödemiş olduğu tazminat tutarından ve gecikmeli bagaj maddesindeki tazminat tutarından düşülecektir. Sigortalı,
bagaj içeriğinin listesini, tahmini fiyat ve alış tarihlerini, havayolu şirketinden alınan tazminat ödeme belgesini ibraz etmekle yükümlüdür.
Para, mücevher, kredi kartı, nakit para, seyahat çeki, kasa fişi, cep telefonu, fotoğraf makinesi, video kamera v.b. elektronik eşyalar,
dizüstü bilgisayar, özel doküman, pul ve benzeri eşyalar bu teminatın kapsamı dışındadır.
7) Gecikmeli Bagaj
Sigortalı'nın yurtdışı tarifeli uçuşlarda (IATA) "check-in" işleminden geçmiş bagajının kaybolup, varışı müteakip 24 saat içerisinde
bulunamaması halinde, havayolu şirketinin kayıp raporu şartı ile Sigortacı, Sigortalı'ya acil kişisel ihtiyaçlarını karşılaması için yapmış
olduğu masrafların orijinal faturalarını Sigortacı'ya göndermesi koşuluyla, €100 limit dahilinde ödeme yapacaktır.
8) Seyahat Sırasında Şahsi Eşya Çalınması
Sigortacı, Sigortalı'nın yurtdışı seyahati esnasında kişisel eşyalarının herhangi bir yerden çalınması, çalınan eşyaların bir listesinin eşyaların yaklaşık
bedelleri ile birlikte sigortacı ile paylaşılması ve bu durumun ilgili ülke polisi tarafından hazırlanmış bir tutanak ile
belgelenmesi kaydı ile, bu teminat kapsamında sigortalının kaybını azami €250 ile sınırlı kalacak şekilde tazmin edecektir.
9) Seyahatin İptali (Mücbir Sebeplerden)
Sigortalı'nın seyahat acentesine bir ödeme yapmış olması kaydıyla, tur başlangıç tarihinden ve kullanılan ulaşım aracı hareket etmeden
önce, aşağıda yazılı hallere bağlı olarak seyahatini iptal etmek zorunda kalması, teminat limitleri çerçevesinde temin edilmektedir;
a) Ölüm, ciddi ve önemli kaza veya hastalık, Sigortalı'nın, eşinin, çocuklarının, ebeveyninin, seyahat süresince daimi ikametgahında
çocuklarına bakan kişinin hastaneye yatırılması gerekirse (doktor tarafından yazılı olarak belgelenmesi şartıyla),
b)Sigortalı'ya mahkemeden tanık olarak son çağrının gelmesi (çağrının kopyasının şirkete gönderilmesi ve çağrı tarihinin seyahat
poliçesinin alış tarihinden sonra olması kaydıyla),
c) Sigortalı'nın, evindeki veya işyerindeki hırsızlık, yangın veya patlama, doğal afetler nedeniyle oturulamaz hale gelmesi, ya da fazla
zararın ortaya çıkması riski sebebiyle, Sigortalı'nın evinde veya işyerinde bulunmasının gerekli olması (bu teminatın geçerli olması için
Sigortalı'nın olayı gösteren, resmi makamlardan alınmış itfaiye raporu, polis raporu gibi, bir belgeyi şirkete ibraz etmesi gerekmektedir),
d) Sigortalı'ya eşlik eden kişinin, aynı poliçeye sahip olması ve bu poliçenin aynı tur için satın alınmış olması şartıyla, yukarıdaki
nedenlerden dolayı seyahatini iptal etmek zorunda kalması,
e) Sigortalı tarafından, seyahatini iptal edeceği en kısa zamanda seyahat acentesine bildirilecektir. Bu bildirimde, herhangi bir
gecikmeden dolayı, meydana gelebilecek ek masraflardan veya cezalardan sigortacı sorumlu olmayacaktır.
f) Sorumlu seyahat acentesinin iade etmiş olduğu, Sigortacı'ya bir belge ile ibraz edilmesi gerekli olan seyahat ücret tutarı bu teminat
ile ödenecek olan tazminat tutarından düşülecektir. Eğer bu seyahat poliçesi seyahat ile aynı anda alınmadıysa, bu teminat geçersiz
olacaktır.
Aşağıda belirtilen durumlarda seyahatin iptali kapsanmayacaktır:
" Estetik tedavileri, aşılanma
" Psikolojik rahatsızlıklar
" Acil olmayan rehabilitasyon tedavisi ve diş tedavileri
" Salgın
" Pasaport, nüfus cüzdanı, vize, bilet ve aşı sertifikası eksikliği
" Doğum ve istekli olarak doğuma son vermek
Poliçenin geçerlilik tarihleri arasında, öncesinde tanısı konmuş olsun veya olmasın, var olduğu yetkili bir doktor tarafından poliçe
başlangıç tarihinden sonra tespit edilen tıbbi bir durum veya bu duruma bağlı olarak ortaya çıkan akut kriz.
Seyahatin iptali teminatı için istenen belgeler;
i) Olayı gösteren belge (medikal rapor, ölüm raporu, itfaiye, polis, sigorta şirketi raporu). Bu rapor üzerinde olayın gerçekleştiği tarih
(hastaneye giriş, ölüm veya olay tarihi), hasar türü veya teşhis, hastalığın seyir durumu ve uygulanacak tedavi belirtilmelidir.
ii) Seyahat acentesine ödeme yapıldığına dair orijinal fatura ve/veya ödeme makbuzu, acente tarafından sağlanan seyahat voucher'ının
kopyası.
iii) Seyahat acentesi tarafından kesilen orijinal iptal belgesi ve iptal masraflarının faturası.
Seyahatin iptali teminatı için, yıllık toplamda 50.000 Euro ile teminat verilmiş olup; teminat beher katılımcı için yukarıda belirtilen limit
den fazla olmamak kaydı ile kendi tur bedeli ile sınırlıdır.
10) Tarifeli Uçuşun Kaçırılması ( Mücbir Sebeplerden)
Yurtdışına yapılan seyahatlerde mücbir sebepler yüzünden kalkış günü uçuşun kaçırılmasından dolayı Avrupa kıtasını kapsayan
seyahatler için €500, Avrupa kıtası haricindeki seyahatler için limit dahilinde non show tazminatlarını kapsar.İlk €50 muafiyete tabidir.
11) Seyahat Acentesinin İflası /Taahhüdün Yerine Getirilememesi
Sigortalı'nın paket tur kapsamında seyahat acentesi vasıtasıyla yapacağı seyahat ve konaklamalarda ve Sigortalının bedelini ödemiş
olması kaydıyla;
a)Acentenin iflas etmesi ve iflasın kanunen yetkili mercilerce ilânı,
b)Acentenin seyahatle ilgili olarak hizmet aldığı üçüncü kişilerden kaynaklanan nedenlerle hizmeti verememesi, yahut taahhüt ettiği
şekilde yerine getirememesi,
c)Acentenin kamu güvenliği nedeniyle kamu otoritesince faaliyetlerinin durdurulması halleri hariç, grev, lokavt, halk hareketleri ve kötü
niyetli hareketler sonucu hizmet vermesinin mümkün olmaması halinde, paket turun gerçekleştirilememesi, yahut acentenin kusuruyla
gereği gibi yerine getirilememesi halinde, paket tur bedelini aşmamak kaydıyla sigortalının zararı işbu kloz kapsamında, acentenin
hizmet kusuru oranında tazmin edilir.
Tazminatı talep edebilmek için, Sigortalı'nın talebini tevsik edecek tüm belgelerle birlikte, makbuz, fatura ve benzeri kanunen geçerli
sayılan ödeme ve ispat belgelerini ibrazı şarttır.
Sigortalının kendisinden kaynaklanan nedenlerle oluşacak zararlar bu teminat kapsamında değerlendirilmez.
Başka bir sigorta sözleşmesi kapsamında tazmin edilen zararlar, bu kloz kapsamında tazmin edilmez.
İşbu kloz kapsamında ödenen tazminat tutarları ile ilgili Türk Ticaret Kanunu'nun halefiyet erişimi hükümleri geçerlidir.
Satılan turların, gezi sözleşmesinde yer alan unsurları içermemesi veya ürünün özelliği gereği taşıması gereken asgari özelliklere sahip
olmaması durumunda, bu eksiklikler nedeniyle, tur bedelinin, TÜRSAB, Turizm Bakanlığı veya yargı kararı ile, katılımcıya, TÜRSAB
Turizm Tüketicileri Talepleri Değerlendirme Çizelgesi (Kütahya Çizelgesi) kapsamında ve teminat limitleri dahilinde, iadesini kapsar.
TÜRSAB Turizm Tüketicileri Talepleri Değerlendirme Çizelgesi (Kütahya Çizelgesi), seyahat acentelerinin paket turlarında tüketicilere
değerlendirilmesinde yararlanılacak bir kaynak niteliğindedir. Hesaplama yöntemi, hizmetlerdeki eksiklik durumunda uygulanacak iade oranlarının yer aldığı hesap cetveli TÜRSAB Turizm Tüketicileri Talepleri Değerlendirme Çizelgesi (Kütahya Çizelgesi)nde yer almaktadır.
* Acentenin kasten sebep olduğu her türlü olay teminat haricidir. Sigorta teminatı, organize edilen tura ait gezi sözleşmesinin imzalanarak, tur bedelinin
kısmen veya tamamen ödenmesi (satışı) ile başlar ve katılımcıların turu tamamlamaları ve başlangıç noktasına dönmeleri ile sona erer.
Seyahat acentesi iflası ve taahhüdün yerine getirilmemesi için Kütahya çizelgesindeki oranlar dahilinde olay başı ve yıllık toplamda 50.000 Euro ile teminat verilmiş olup; teminat beher katılımcı için yukarıda belirtilen limit den fazla olmamak kaydı ile kendi tur bedeli ile sınırlıdır.
12) Seyahatin Yarıda Kesilmesi
a) Evde meydana gelen bir hasar sebebiyle ortaya çıkan seyahat masraflarının karşılanması
Sigortalı'nın yurt dışı seyahati esnasında, daimi ikametgahındaki hırsızlık, su basması, yangın veya patlama nedeniyle oturulmaz hale gelmesi, ya da fazla zararın ortaya çıkması riski sebebiyle, Sigortalı'nın evinde bulunması gerektiği durumlarda; Sigortacı, Sigortalı'nın Daimi İkametgahına ekonomi sınıfı tarifeli
bir uçuşla ile geri dönebilmesi için (var ise mevcut uçak biletini de kullanarak) gerekli organizasyonu yapar ve masrafını öder.
Bu teminat, sadece, Sigortalı'nın asıl seyahat için kullanmış olduğu taşıma araçlarını kullanamadığında mümkündür.
Bu teminatın geçerli olabilmesi için, Sigortalı'nın olayı gösteren resmi makamlardan alınmış bir belgeyi Sigortacı'ya ibraz etmesi gereklidir. (İtfaiye raporu,
polis raporu gibi).
b) Birinci Derece Aile Mensubunun Ölümü Sonrası Meydana Gelen Seyahat Masrafları
Sigortalı, poliçede belirtilen birinci derece bir aile mensubunun (eşi, çocukları, ebeveyni) Daimi İkamet Ülkesi'nde ölümü nedeniyle seyahatini yarıda kesmek zorunda kaldığında, sigortacı, Sigortalının Daimi İkametgahına ekonomi sınıfı tarifeli bir uçuşla ile geri dönebilmesi için (var ise mevcut uçak biletini de kullanarak) gerekli organizasyonu yapar ve masrafını öder.
Bu teminat, sadece, Sigortalı'nın asıl seyahat için kullanmış olduğu taşıma araçlarını kullanamadığında mümkündür.
Sigortalı geri dönüş sonrasında, vefatı resmi bir evrak ile belgelendirmelidir.
13) Yaralanma veya Hastalık Nedeniyle Konaklama Süresinin Uzatılması
Sigortalı'nın yurt dışında aniden hastalanması veya yaralanması durumunda, Sigortalı'nın yurt dışında kalış süresinin uzamasının söz konusu hastalığın veya yaralanmanın sonucu olduğu ilgili doktor tarafından belgelenir ise, sigortacı, Sigortalı'nın otel veya diğer konaklama masraflarını azami birbirini izleyen 7 gece (Standart oda+kahvaltı) karşılayacaktır.
14) Sigortalı'ya Yapılacak Tedavi Nedeniyle Aile Üyelerinden Birinin Seyahati
Sigortalı'nın, yurt dışı seyahati esnasında poliçe kapsamındaki acil hastalık veya yaralanma neticesinde tıbbi tedavi gereksinimi nedeniyle7 günü aşacak bir süre için hastanede yatması gerektiği bir durumda sigortacı, Sigortalının belirleyeceği bir aile bireyinin hastanenin bulunduğu yere seyahatini organize edecek masrafını karşılayacaktır.
15) Sigortalı'ya Yapılacak Tedavi Nedeniyle Aile Üyelerinden Birinin Konaklaması
Sigortalı'nın yurt dışı seyahati esnasında poliçe kapsamındaki acil hastalık veya yaralanma neticesinde tıbbi tedavi gereksinimi nedeniyle 7 günü aşacak bir süre için hastanede yatması gerektiği bir durumda sigortacı, sigortalının belirleyeceği bir aile bireyinin hastanede refakatçi olarak bulunmasını veya 4* Otelde konaklamasını birbirini izleyen azami 7gece ile sınırlı olmak üzere sağlayacaktır. Söz konusu masraflar hastanede refakatçi için; gecelik refakatçi ücreti (ekstralar hariç),
TEMİNAT DIŞINDA KALAN HALLER
Seyahat Sağlık Sigortası Genel Şartlarında belirtilmiş olan teminat dışı kalan hallerden başka, aşağıda belirtilen durumlar iş bu Sigorta Sözleşmesi teminatlarının dışındadır.
1)Bu poliçe kapsamında talepte bulunan sigortalının hileli ve kasıtlı hareketleri,
2)Sel, seylap, deprem, volkanik patlamalar, heyelan fırtına, meteor düşmesi v.b. doğal afetler sonucu ortaya çıkan zararlar,
3)Harp veya harp niteliğindeki harekat, ihtilal, isyan, ayaklanma, terörist aktiviteler ve bunlardan doğan iç kargaşalıklar,
4) 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanunu'nda belirtilen terör eylemleri ve sabotaj ile bunları önlemek ve etkilerini azaltmak amacıyla yetkili organlar tarafından yapılan müdahaleler,
5)Nükleer rizikolar veya nükleer, biyolojik ve kimyasal silah kullanımı veya nükleer, biyolojik ve kimyasal maddelerin açığa çıkmasına neden olacak her türlü saldırı ve sabotaj,
6)Silahlı kuvvetler veya güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekatı,
7)Tehlikede bulunan kişileri ve malları kurtarmak hali müstesna, Sigortalının kendisini bile bile ağır bir tehlikeye maruz bırakacak hareketlerde bulunması,
8)Yolcu taşıma yetkisine sahip olmayan bir hava taşıtının ve helikopterlerin bir yolcu veya mürettebat sıfatıyla kullanılması, motorsiklet kullanımı,
9)Seyahat bitiminde ikametgah iline dönüşü takiben devam eden tedavi harcamaları,
10) Hiç tedavi edilmemiş olsa dahi, başvuru tarihinde varolan ve/veya sigorta başlangıç tarihi öncesine dayanan tüm hastalıklar, kronik zeminde gelişen akut hastalık hecmeleri ve komplikasyonlarına ait ortaya çıkan masraflar (hastalık sonucu ölüm ve bu nedenle cenazenin yurda geri gönderilmesi ve defin
masrafları dahil), 11)Tanısı ileri yaşta konulsa dahi doğuştan gelen tüm hastalık ve sakatlıklar (doğumsal anomaliler, genetik bozukluklar), prematüriteye ait giderler
(kuvöz bakımı vs.), motor ve mental gelişim bozukluğu (büyüme ve gelişme geriliği) ile ilgili rutin veya spesifik her türlü tetkik ve tedavi gideri (Örn: genetik testler, her tür karyotip araştırması, hemoglobin elektroforezi, fenilketonüri testleri, yendoğan tiroid testleri, kalça USG, inmemiş ve retraktil testis, polikistik böbrek, veziko üreteral reflü-VUR vb.)
12)Hamilelik ve komplikasyonları ile ilgili her türlü sağlık harcaması,
13)Kordon Kanı alımı, saklaması ve Kordon kanı bankasına ilişkin her tür gider,
14)Resmen ilan edilmiş bulunan salgın hastalıklar (kolera,sıtma vb.); AIDS ve AIDS'e bağlı hastalıklar ile ilgili olan her türlü test, tahlil masrafları ve gerekli tedaviler ile, HIV virüsünün neden olacağı tüm hastalıklar,
15)Özel hemşire giderleri,
16)Koltuk değneği, tekerlekli sandalye, korseler, ortopedik ayakkabı, tabanlık, bot, terlik, buz kesesi, eskar simidi ve her türlü ortopedik destekleyici ile işitme cihazı giderleri ve her türlü yardımcı tıbbi alet ve malzeme (uyku apnesi cihazı ve kalibrasyonu, holter cihazı vb.), psikososyal nedenlerle kullanılan meme ve penil protez vb. giderleri,
17)Gözlük camı, çerçevesi, her türlü kontakt lens giderleri, lens solüsyonları,
18)Organ naklinde ve kan transfüzyonunda; organın, kan ürünlerinin ve vericinin masrafları, ve organ/dokuya ait transfer giderleri, 19)Telefon, televizyon, kafeterya, idari hizmet ve paramedikal servis ücretleri gibi tedavi için gerekli olmayan sair masraflar, 20)Sigortalının intihara teşebbüsü nedeniyle meydana gelebilecek hastalık, yaralanma veya ölüm halleri. Her türlü ruh ve sinir hastalıkları ve geriatrik hastalıklar, psikosomatik hastalıklara ait muayene, tetkik, tedavi ve ilaç harcamaları ile psikolog ve danışmanlık hizmetleri harcamaları,
21)Cinsel fonksiyon bozuklukları ile ilgili tetkik ve tedaviler ve cinsel yolla bulaşan hastalıklar.
22)Tüm alternatif tedaviler ve kozmetik amaçlı yapılan her türlü masraf (akupunktur, mesoterapi, magnetoterapi, nöral terapi, şiroprakti, anti aging, reiki, ayurveda vb.)
23)Belli bir hastalığa bağlı olmayan inceleme ve tedaviler (tarama testleri, aşılama, kontrol testleri, viral markerlar, portör tetkikleri vb), check-up giderleri ve yıllık kontrol mamografileri, smear ve PSA testleri vb. rutin taramalar.
24)Anaflaksi durumu hariç alerjik hastalıklar ve bu hastalıklara yönelik tedaviler,
25)Kişinin akli dengesinin yerinde olduğu veya olmadığı zamanlarda kendisine vereceği zararlar, suç işleyerek kendisine vereceği zararlar, alkol zehirlenmesi, alkolizm ve alkol kullanımı sonucu doğan hastalıklar, yaralanmalar; eroin,morfin vb. gibi uyuşturucu ve bağımlılık yapan maddeler kullanılması neticesinde olabilecek her türlü sağlık giderleri,
26) a- Sigortalının lisanslı sporcu olarak karşılaşmalara katılması ya da hazırlanması sırasında ortaya çıkan rahatsızlıkların tetkik, tedavi ve bakımı,
b- Profesyonel sporcuların meslek kazaları. Yalnız, yapılan sporlarla ilgisi olmayan ani hastalık ve ilgili sporların dışında oluşan kazalar teminat altındadır, sürprim uygulanmaz.
c- Lisanssız veya amatör olarak dahi yapılsa kayak, dağcılık, binicilik, rafting, tüplü/serbest dalış, yamaç paraşütü, döğüş sporları, araç yarış sporları v.s. gibi tüm tehlikeli spor dalları.
27) Diş rahatsızlıkları ile ilgili tüm tedavi giderleri,
28) Çocuk bakım ücretleri, çocuk mamaları, çocuk bezleri, biberon ve emzikler vb.,
29) Vücudun günlük ihtiyacını sağlamak ve/veya genel sağlığı korumak ve desteklemek amacı ile kullanılan, ilaç niteliğinde olmayan destekleyici ürünler, bitkisel ilaçlar, gıda takviyeleri WHO onayı almamış tüm ilaç niteliğindeki maddeler,
30) Doktorlardan ve sağlık kurumlarından kaynaklanan hatalı tedavi ve ameliyat neticesi ortaya çıkan komplikasyonlar nedeniyle oluşan giderler,
31) Sigortalılık öncesi dönemde uygulanan ameliyat ve tedavilerin nüks ve komplikasyonları,
32) Muntazam sefer yapan (IATA üyesi) bir havayolunda biletli yolcu olmanın dışında, herhangi bir şekilde uçmanın doğuracağı tıbbi problem, sakatlık ve bunların gerektirdiği tetkik ve tedaviler, ve diğer masraflar,
33) Estetik tedavileri, aşılanma,
34) Ambalajı yeterli olmayan, etiketi bulunmayan, kırılan veya bozulan ürünler içeren bagajlar,
35)"Check-in" işlemi yapılmamış veya bagaj talep fişi düzenlenmemiş ve tarifeli uçuş yolculukları dışında meydana gelmiş bagaj kayıp veya hasarları,
36) Sigortalı'nın daimi ikamet ettiği ilde vefatı halinde cenaze nakli ve defin masrafları,
37)Poliçede belirtilmiş olan teminat süresinin aşıldığı zaman diliminde ortaya çıkan hasarlar,
38) Yurtdışında yapılan planlı tedaviler ve ilaçlar,
39) Kara Ambulansı dışında Tıbbi Nakil masrafları,
40) 65 yaş ve üstü kişiler için ani olsun veya olmasın hastalık durumları.
41) Yıllık seyahat sigortalarında toplam seyahat süresi olan 92 günün aşılması halinde, 92 günden sonra meydana gelen tüm tıbbi tedavi, tıbbi nakil ve cenaze nakil masrafları.
Kayak Teminatı verilmemiştir.
Sayfayı Sosyal Medyada Paylaş